الشحن والاستبدال والاسترجاع

الشحن

مدة التجهيز تختلف حسب المنتج وتظهر في صفحة المنتج. بعد الشحن يمكن متابعة الطلب باستخدام رقم الطلب ورقم الموبايل.

الاستبدال والاسترجاع

يمكن إرسال طلب استبدال أو استرجاع من صفحة الطلبات خلال المدة المحددة في سياسة المتجر، ويخضع الطلب للمراجعة وحالة المنتج وطبيعة التخصيص.

المنتجات المصنوعة أو المخصصة حسب طلب العميل قد تخضع لشروط مختلفة؛ يرجى مراجعة تفاصيل الطلب قبل التأكيد.